Настоящая политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) является публичным Договором, заключенным между ТОО «АртСайтСервис», БИН 200840005625 (далее -Компания) и посетителем сайта (далее Пользователь) в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан (далее совместно — Закон), действует в отношении информации, содержащие персональные данные Пользователей, которую Интернет-ресурсы расположенные на доменных именах «artsiteservice.kz», «artsiteservice.com», «artsiteservice.ru» (далее Сайт) могут получать от Пользователя во время использования Сайта.
1. Понятия и термины:
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1. Сайт – «artsiteservice.kz», «artsiteservice.com», «artsiteservice.ru» интернет-ресурс, т.е. информация (в текстовом, графическом, аудиовизуальном или ином виде), размещенная на аппаратно-программном комплексе, имеющем уникальный сетевой адрес и (или) доменное имя и функционирующем в Интернете;
1.2. Пользователь – Посетитель сайта, субъект персональных данных, предоставивший Компании свои Персональные данные.
1.3. Стороны — сторонами Соглашения являются совместно Компания и Пользователь.
1.4. Персональные данные — нижеследующие сведения, относящиеся к Пользователю, а также происходящие в них в будущем изменения и (или) дополнения, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, включая, но, не ограничиваясь:
1.4.1. Фамилия, имя, отчество;
1.4.2. ИИН;
1.4.3. Дата рождения;
1.4.4. Наименование компании
1.4.5. БИН компании
1.4.6. Должность;
1.4.7. Адрес электронной почты
1.4.8. Почтовый адрес (адрес места жительства, адрес регистрации (прописки), рабочий адрес, юридический адрес компании, фактический адрес компании).
1.4.9. Контактные телефоны (сотовый, городской)
1.5. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при открытии страницы соответствующего сайта.
1.7. Обработка Персональных данных – действия Компании по сбору, систематизации, накоплению, уточнению (обновлению, изменению), использованию, распространению (в том числе передаче), обезличиванию, блокированию, уничтожению, бессрочному хранению Персональных данных.
1.8. Неличные данные — сведения, которые автоматически передаются в процессе просмотра Пользователем рекламных блоков, авторизации, регистрации, оформлению заказа и при посещении любых других страниц Сайта, на которых установлены статистические скрипты.
1.9. Сервисы сайта – совокупность Услуг, функциональных возможностей сайта, доступных для использования и (или) заказа на Сайте
1.10. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Администрацией сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2. Общие положения
2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайтам «artsiteservice.kz», «artsiteservice.com», «artsiteservice.ru», Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступные на Сайтах «artsiteservice.kz», «artsiteservice.com», «artsiteservice.ru»
2.4. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. Всю ответственность и возможные последствия за предоставление недостоверных или не актуальных персональных данных несёт Пользователь.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта, при регистрации на Сайте, заполнение форм на Сайте, заказе услуг на Сайте, или при использовании других Сервисов сайта.
3.2. Отключение Cookies может повлечь невозможность доступа к сайту, заказе Услуг, авторизации, регистрации и другим Сервисам сайта.
3.3. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Посетителей с целью выявления и решения технических проблем
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, избранные товары, корзина Пользователя и т. д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация Сайта может использовать в целях:
4.1.1. Для создания учетной записи Пользователя на Сайте
4.1.2. Для идентификации пользователя, зарегистрированного на Сайте
4.1.3. Для предоставления доступа Пользователя к заказу Услуг и Сервисам сайта.
4.1.4. Для обработки и получения платежей, оспаривания платежа.
4.1.5. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.6. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, оказание Услуг, обработку запросов и заявок Пользователя.
4.1.7. Предоставлению пользователю Технической поддержке при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4.1.8. Предоставлению пользователю специальных новостных рассылок с Акциями, Сидками Компании и предложениями от ее партнеров.
4.1.9. Пользователь вправе отказаться от получения рассылки, направив письменное уведомление на электронный адрес info@artsiteservice.kz
4.1.10. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.11. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии заказа.
4.1.12. Для предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Компании с целью получения продуктов, обновлений и Услуг.
4.1.13. Для продвижения Услуг, оказываемых на Сайте, в том числе путем направления Пользователю рекламы (том числе, персонализированной (таргетированной), путем осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефонная и (или) факсимильная связь, сеть интернет).
4.1.14. Для проведения исследований, направленных на улучшение качества Услуг и Сервисов сайта
4.1.15. Для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, проверки, исследования и анализа полученных данных, позволяющих поддерживать, улучшать и разрабатывать новые виды Услуг, оказываемых на Сайте
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам сотовой связи, регистраторам доменных имен, хостинг провайдерам, разработчикам программного обеспечения и другим компаниям исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, использование персональных данных третьими лицами регулируется их собственными политиками конфиденциальности, и Администрация Сайта не несет ответственности за их использование
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Казахстан только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Казахстан.
5.4. Администрация сайта принимает необходимые административные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя.
5.5. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков и других отрицательных последствий, вызванные утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Обязательства сторон
6.1. Пользователь обязан:
6.2. Предоставлять актуальную информацию о персональных данных, запрашиваемую Сайтом в момент его использования.
6.3. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.4. Пользователь имеет право:
6.4.1. На доступ и редактирование информации о персональных данных в любое время через веб-интерфейс Сайта.
6.5. Администрация сайта обязана:
6.5.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.5.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п.5.2. и п.п.5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.5.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.5.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6.6. Администрация имеет право:
6.6.1. Предоставлять доступ для сбора и анализа неличных данных Пользователя третьим лицам для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений. Использование неличных данных третьими лицами регулируется их собственными политиками конфиденциальности, и Администрация сайта не несет ответственности за их использование.
7. Ответственность сторон
7.1. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.1.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.1.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта от Пользователя.
7.1.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать в разделе Сайта «Обратная связь»
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице Сайта по адресу https://artsiteservice.kz/privacy-policy/
